Les informations recueillies font l'objet d'un traitement informatique destiné à recueillir les réclamations des personnes à mobilité réduite ou des personnes ayant constaté un problème d'accessibilité concernant le réseau de transports en commun du Syndicat Mixte des Transports en Commun (SMTC) de l'agglomération grenobloise et à répondre aux réclamations.
Les destinataires des données sont les agents de la Direction Générale Déléguée à la Mobilité et aux Transports du SMTC.
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